– Birgitte har den kompetansen og de erfaringene som skal til for å skape fremtidens Telenor Norge, sier Petter-Børre Furberg, nåværende leder for Telenor Norge.
Et stort samfunnsansvar
Kommunikasjonsdirektør i Telenor forteller at det er det travle dager for Engebretsen. Det har vært stor mediedekning rundt nyhetene om lederskiftene.
– Lederskiftene skjer som konsekvens av at Telenor gjennomfører endringer for å styrke regionene i Norden og Asia, sier Telenor.
– Birgitte har lang erfaring innen IT og forretningsmarkedet, og har som leder av Bedriftsdivisjonen vår vist at hun har høy forståelse for kundenes behov, evner å sette retning, og har et sterkt driv for å vinne som team, sier Petter-Børre Furberg.
Birgitte Engebretsen selv ser på jobben som en stor mulighet.
– Det er en stor ære å få lede Telenor Norge. Vi står midt oppe i tidenes moderniseringsløp med utallige muligheter og utfordringer. Vi bygger nett i verdensklasse, utvikler tjenester som virkelig utgjør en forskjell, og skal skape suverene kundeopplevelser, sier Engebretsen.
– Samtidig hviler det et stor samfunnsansvar på oss for å knytte kundene til det som betyr mest for dem, legger hun til.
Birgitte Engebretsen startet i Telenor Norge i januar 2020, før dette kom hun fra Telenors datterselskap Telenor Inpli AS (tidligere Datametrix) hvor hun var leder for Salg & Business Area Norge. FOTO: Martin Fjellanger
Sammen for fremtiden
Digitaliseringen forandrer livene til folk, og endringene som nå gjøres skal gi mer verdi til Telenors kunder og hjelpe dem å møte både nye utfordringer og muligheter, forteller Telenor i pressemeldingen.
– Jeg er takknemlig for tilliten jeg blir vist og ser frem til muligheten for å lede et av Norges mest spennende selskaper. Sammen med utrolig kompetente kollegaer, skal vi bygge Telenor for fremtiden og fortsette å skape mer verdi for kundene, sier Engebretsen.
Hun vektlegger særlig tre områder for å skape verdi for kundene:
– For det første skal Telenor tilby de beste nytte-, sikkerhets- og underholdningstjenestene, videre skal mer smidige arbeidsmåter sikre at vi dekker kundebehovene enda bedre, og sist, men ikke minst, skal kundereisene bli langt bedre og enhetlige, sier Engebretsen.
– Vi har et stort vekstpotensial innen områder som sikkerhet, 5G, IoT og fiber. Derfor vil vi fortsette å skape verdi for kundene våre ved å utvikle flere relevante sikkerhetstjenester for både privat- og bedriftsmarkedet, samtidig som vi posisjonerer oss for de neste utviklingsfasene innen 5G. Trådløst bredbånd og private 5G-nett er bare starten, legger hun til avslutningsvis til Kundeserviceavisen.
Følgende kommer også frem i pressemeldingen om endringene:
Telenor Norge gjør nå også andre endringer i ledelsen. Nåværende teknologidirektør, Ingeborg Øfsthus, får samme tittel i Telenor Norden, mens Christer Eneroth blir hennes etterfølger i Telenor Norge. Torbjørn Hulbak skal fungere som leder for Bedriftsdivisjonen.
Videre går Telenor Norges finansdirektør Terje Borge over i ny stilling i Telenor Group Treasury, og Knut Giske tar over stafettpinnen fra Borge.
Faktaboks
Birgitte Engebretsen (født 1972) startet i Telenor Norge i januar 2020, før dette kom hun fra Telenors datterselskap Telenor Inpli AS (tidligere Datametrix) hvor hun var leder for Salg & Business Area Norge. Birgitte har over 20 års erfaring fra ulike lederstillinger i IT, Software og telekombransjen samt erfaring som gründer av flere selskap. Hun er utdannet Bedriftsøkonom fra BI.
Telenor har 3300 medarbeidere fordelt på rundt 20 kontorer i hele Norge, og er en del av Telenor Group, som har virksomhet i ni land. (Telenor)