– Birgitte har den kompetansen og de erfaringene som skal til for å skape fremtidens Telenor Norge, sier Petter-Børre Furberg, nåværende leder for Telenor Norge.
Et stort samfunnsansvar
Kommunikasjonsdirektør i Telenor forteller at det er det travle dager for Engebretsen. Det har vært stor mediedekning rundt nyhetene om lederskiftene.
– Lederskiftene skjer som konsekvens av at Telenor gjennomfører endringer for å styrke regionene i Norden og Asia, sier Telenor.
– Birgitte har lang erfaring innen IT og forretningsmarkedet, og har som leder av Bedriftsdivisjonen vår vist at hun har høy forståelse for kundenes behov, evner å sette retning, og har et sterkt driv for å vinne som team, sier Petter-Børre Furberg.
Birgitte Engebretsen selv ser på jobben som en stor mulighet.
– Det er en stor ære å få lede Telenor Norge. Vi står midt oppe i tidenes moderniseringsløp med utallige muligheter og utfordringer. Vi bygger nett i verdensklasse, utvikler tjenester som virkelig utgjør en forskjell, og skal skape suverene kundeopplevelser, sier Engebretsen.
– Samtidig hviler det et stor samfunnsansvar på oss for å knytte kundene til det som betyr mest for dem, legger hun til.
Sammen for fremtiden
Digitaliseringen forandrer livene til folk, og endringene som nå gjøres skal gi mer verdi til Telenors kunder og hjelpe dem å møte både nye utfordringer og muligheter, forteller Telenor i pressemeldingen.
– Jeg er takknemlig for tilliten jeg blir vist og ser frem til muligheten for å lede et av Norges mest spennende selskaper. Sammen med utrolig kompetente kollegaer, skal vi bygge Telenor for fremtiden og fortsette å skape mer verdi for kundene, sier Engebretsen.
Hun vektlegger særlig tre områder for å skape verdi for kundene:
– For det første skal Telenor tilby de beste nytte-, sikkerhets- og underholdningstjenestene, videre skal mer smidige arbeidsmåter sikre at vi dekker kundebehovene enda bedre, og sist, men ikke minst, skal kundereisene bli langt bedre og enhetlige, sier Engebretsen.
– Vi har et stort vekstpotensial innen områder som sikkerhet, 5G, IoT og fiber. Derfor vil vi fortsette å skape verdi for kundene våre ved å utvikle flere relevante sikkerhetstjenester for både privat- og bedriftsmarkedet, samtidig som vi posisjonerer oss for de neste utviklingsfasene innen 5G. Trådløst bredbånd og private 5G-nett er bare starten, legger hun til avslutningsvis til Kundeserviceavisen.
Følgende kommer også frem i pressemeldingen om endringene:
Telenor Norge gjør nå også andre endringer i ledelsen. Nåværende teknologidirektør, Ingeborg Øfsthus, får samme tittel i Telenor Norden, mens Christer Eneroth blir hennes etterfølger i Telenor Norge. Torbjørn Hulbak skal fungere som leder for Bedriftsdivisjonen.
Videre går Telenor Norges finansdirektør Terje Borge over i ny stilling i Telenor Group Treasury, og Knut Giske tar over stafettpinnen fra Borge.
Faktaboks
Birgitte Engebretsen (født 1972) startet i Telenor Norge i januar 2020, før dette kom hun fra Telenors datterselskap Telenor Inpli AS (tidligere Datametrix) hvor hun var leder for Salg & Business Area Norge. Birgitte har over 20 års erfaring fra ulike lederstillinger i IT, Software og telekombransjen samt erfaring som gründer av flere selskap. Hun er utdannet Bedriftsøkonom fra BI.
Telenor har 3300 medarbeidere fordelt på rundt 20 kontorer i hele Norge, og er en del av Telenor Group, som har virksomhet i ni land. (Telenor)