Bytt.no har de siste årene publisert årets kundefavoritter basert på omtaler og erfaringer fra norske forbrukere, og nok en gang var det rekordmange omtaler å ta hensyn til, forteller Bytt.no i en pressemelding.

Totalt 16 000 verifiserte brukeromtaler fordelt på hundrevis av selskaper ble publisert på Bytt.no i 2022.

Av disse var det 12 selskaper som utmerket seg spesielt gjennom året. Dette er selskaper som mottok mer enn hundre omtaler, og samtidig holdt et gjennomsnitt på minimum 4 av 5 stjerner.

Årets kundefavoritter:

• Gudbrandsdal Energi
• TF Bank
• Phonero
• Talkmore Strøm
• Talkmore Mobil
• Happybytes
• Fremtind
• Bulder Bank
• Hedvig Forsikring
• Release
• Ibis forsikring
• Elekt

Se årets kundefavoritter på Bytt.no

Omtaler har blitt viktigere

Med årlige besøkstall på godt over 2 millioner har Bytt.no blitt en viktig plattform for å lese hva andre mener om norske selskaper.

– Bytt.no har som mål å gi forbrukere det beste grunnlaget for å sammenligne selskaper, og omtaler har alltid vært ryggraden i Bytt.no. Det er det som skiller oss fra andre aktører, sier daglig leder Daniel August Fritzman.

– Pris er ikke alt, og vi vet at mange bedrifter legger ned mye arbeid for å ha den beste kundeservicen eller rådgivningen. Omtalene hjelper oss synliggjøre dette, og hva de ulike selskapene er gode eller dårlige på, sier han i pressemeldingen.

Bytt.no har som mål å gi forbrukere det beste grunnlaget for å sammenligne selskaper

Han sier at de siste årene har omtaler og erfaringer blitt en viktigere del av forbrukerhverdagen for folk flest, enten det gjelder valg av film, hotell eller strømleverandør.

– Vi ser at forbrukerne stadig blir mer og mer bevisste på at det er mer til en strømleverandør, bank eller et forsikringsselskap enn prisen man betaler, og at det er viktig å hensynta andres erfaringer før man velger å bytte, sier Fritzman.

Slik foretas kåringen på Bytt.no

Kåringen på Bytt.no foretas ikke av ansatte i Bytt.no, men av brukerne som legger igjen sine erfaringer og kundeopplevelser med de ulike selskapene.

– Kåringene på Bytt.no er utelukkende basert på tilbakemeldinger fra norske forbrukere, kan Fritzman fortelle.

Vi ser at forbrukerne stadig blir mer og mer bevisste

– Vi setter naturligvis enkelte kriterier som kåringen faller inn under for å ha nok datagrunnlag for å kunne kåre vinnerne som har de mest fornøyde kundene, fortsetter han i pressemeldingen.

Kriteriene for å bli en Kundefavoritt på Bytt.no er:

• Selskapet hadde en gjennomsnittlig totalvurdering på minimum 4 av 5 stjerner ved årsskiftet.
• Selskapet mottok minst 100 nye brukeromtaler på Bytt.no i løpet av 2022

Les mer hvordan Bytt.no kvalitetssikrer omtalene på Bytt.no.