Hvilke egenskaper bør en kundeserviceleder ha?
Bjørn Bohne, leder for kundesenter salg og redning at Frende Forsikring, gir deg noen tanker og råd rundt rollen som leder, og hvilke egenskaper en god kundeserviceleder bør ha.
En kundeserviceleder har ansvaret for at ansatte leverer, at kundene er fornøyd og at hverdagen går rundt på kundesenteret.
Kjære leser!
For å få tilgang til hele avisen må du ha et gyldig abonnement hos oss.