I 22 år har Sbanken vært bransjevinner i Norsk Kundebarometers måling. De har landets mest fornøyde og lojale bankkunder. – Vi tar det aldri som en selvfølge å vinne NKB, og blir like glad hver gang. Vi jobber hardere for hvert år for å opprettholde posisjonen, forteller Gro Heidi Skarstein, Seksjonsleder Kundebetjening.
– Målet er å forenkle å ikke gjøre det for komplekst. Kundeserviceopplevelsen er noe av det viktigste vi jobber med fremover, og vi skal levere på løftet til kunden, forteller Skarstein.
Kjære leser!
For å få tilgang til hele avisen må du ha et gyldig abonnement hos oss.
