Vinnerne ble møtt med stor jubel og anerkjennelse fra bransjekollegaer. Her er en oppsummering av årets vinnere:
Gratulerer til SpareBank 1 Nord-Norge for den gjeveste prisen: Norges alle beste kundeservice
I kategorien TV vant Altibox
I kategorien Telefoni vant Talkmore
I kategorien Strøm vant Norgesenergi
I kategorien Reise vant Berg-Hansen
I kategorien Offentlig vant Statens Vegvesen
I kategorien Forskring vant Gjensidige
I kategorien Bredbånd vant Altibox, igjen
I kategorien Bank vant SpareBank 1 Nord-Norge, igjen
I kategorien Åpen klasse vant Toyota
