Tåfis og møkk er bare to av mange grunner til at joggeskoene dine trenger en vask i ny og ne.

Har du vasket dine Hoka sko?

Sko som blir brukt ute i det norske klima vil over tid bli skitten.

– For sko som brukes ute er det naturlig å vaske dem, typisk med en fuktig klut eller forsiktig i dusjen, sier Iversen til Kundeserviceavisen.

Videre forklarer Iversen at det både er økonomisk og bærekraftig å vedlikeholde tingene du eier.

Lovpålagt to års reklamasjon

Hoka lover 1 års garanti på alle sine produkter, gitt at det er kjøpt direkte fra de eller en autorisert reseller.

Garantien skal gjelde tilfeller av defekte materialer og/eller feil ved utførelsen av produktet.

Hoka understreker på sin egen nettsiden at denne garantien forsvinner dersom skoene dine er blitt vasket.

– Reklamasjonsretten vil gi deg rettigheter for feil som oppstår etter normal bruk, og i henhold til vedlikeholdsanvisningene som fulgte med, forteller Iversen.

I Norge har vi lovpålagt reklamasjon i 2 år på denne typen varer.

– Dersom skoene går i stykker selv etter normal bruk, eller på grunn av en fabrikasjonsfeil skal du kunne få skoen reparert eller få nye sko, utdyper Iversen.

– Garanti og reklamasjon er to forskjellige ting

Kunder som har problemer med sine Hoka sko som skyldes produksjon eller svakheter med produktet har rett til å klage på dette.

Iversen poengterer også forskjellen på garanti og reklamasjon.

Reklamasjon er den lovfestet rettigheten du har overfor selger når det oppstår feil eller mangler.

Garanti er en avtale mellom deg og produsenten eller selger som skal gi deg bedre rettigheter enn de lovfestede reklamasjonsreglene, skriver Forbruker Europa.

Forbruker Europa er et tiltak i regi av EU-kommisjonen og er vertsorganisasjonen til Forbrukertilsynet.

Vask forsiktig 

Noen ganger må man uansett vaske skoene sine, og da er det viktig å være forsiktig.

– Mange sko tåler ikke vaskemaskin, noe som betyr at sko som går i stykker etter denne typen vask neppe gir deg noen rettigheter, forteller Iversen.

Ikke putt skoene i vaskemaskinen

– Uavhengig hva Hoka sin garanti sier, bør du helt klart kunne rengjøre skoene dine forsiktig måte, forteller Iversen avslutningsvis.