topp 3 chat (2)

Best på chat i følge kundene: Sølvet går til…

Gjennom KSIndeks, Norges største kundeserviceundersøkelse, har vi spurt kundene direkte: Hvilke selskaper leverer den beste chat-opplevelsen? Kundeserviceavisen er klar for å avsløre andreplassen. 

Chat er en mye omdiskutert kundeservicekanal. For bedriftene er den en kostnadseffektiv løsning, men mange kunder har negative erfaringer.