– Shell Haukås Nyborg har levert desidert best i sin region på andelen app-tilbud fra Snarveien. Våre CRT-kunder elsker å stoppe her, vel vitende om at den blide og utadvendte gjengen i butikken står klare til å ta dem imot. Dette har gjort at stasjonen er størst i sin kategori i regionen og har oppnådd en vekst på hele 20 % sammenlignet med fjoråret, i et ellers utfordrende marked, sier Borgen.
En stor del av suksessen skyldes butikksjefen, som sjelden sitter på kontoret, men i stedet er til stede for kundene og skaper en fantastisk atmosfære i butikken.
Om prisen
Årets lojalitet er en pris som handler om å ta vare på kundene. Samtlige stasjoner i kjeden gjør en god jobb på dette området, og derfor henger denne prisen ekstra høyt. For å vinne må stasjonen jobbe aktivt med lojalitetsprogrammer som Snarveien-appen, Shell Card for B2B-kunder, kaffeavtaler og ikke minst sørge for fornøyde kunder som kommer tilbake gang på gang.
Omprofilering til St1
St1 eier og driver alle Shell-stasjonene i Norge. I løpet av 2025 vil hele stasjonsnettet gjennomgå en omfattende omprofilering, hvor Shell-logoen gradvis blir erstattet med St1s egen merkevare.
Målet med omprofileringen er å styrke St1 som en selvstendig og tydelig aktør i det norske drivstoffmarkedet, samtidig som kundene fortsatt vil oppleve den samme gode servicen, kvaliteten og mattilbudet de kjenner. St1 satser også tungt på fremtidens energiløsninger, og mange stasjoner vil bli videreutviklet med enda bedre ladeinfrastruktur for elbiler, bærekraftige drivstoffalternativer og moderne fasiliteter.