– Vi er ikke perfekte, og vi har fortsatt forbedringsområder. Men, vi har et sterkt engasjement for å bli bedre hele tiden, forteller Anna Sandvik Moen, Director Customer.
– Vi er ikke perfekte, og vi har fortsatt forbedringsområder. Men, vi har et sterkt engasjement for å bli bedre hele tiden, forteller Anna Sandvik Moen, Director Customer.

Allente: – Tett på, lytte, justere og forbedre

TV og strømmetjenester endrer seg raskt – og det gjør kundenes forventninger også. Hos Allente handler kundeservice om å justere seg litt hele tiden, og sørge for at det fortsatt er enkelt å være kunde. – Det er gøy og utfordrende på samme tid, sier Anna Sandvik Moen, Director Customer.

Ida Amalea Furseth
Tips oss
For abonnenter

Å levere god kundeservice i et marked som stadig forandrer seg, er ingen enkel oppgave.