podcast (1)

Hvem svarer raskest? Vi har testet åtte strømselskaper

Hvor raskt får kunden svar når de ringer strømleverandøren sin? Vi har testet svartiden hos åtte av Norges største strømselskaper – og kan avsløre enorme forskjeller mellom selskapene.

Kundeserviceavisen har gjennomført en omfattende ringetest av åtte norske strømselskaper for å kartlegge hvem som svarer raskest på telefon. Selskapene er satt opp i dueller, og de med best gjennomsnittlig svartid går videre til neste runde.