De beskriver endringene som en del av en større strategisk snuoperasjon som skal styrke kvaliteten i kundedialogen.
De beskriver endringene som en del av en større strategisk snuoperasjon som skal styrke kvaliteten i kundedialogen. FOTO: Kirsten Bucher

Zalando kutter 450 kundeservice-stillinger

Zalando, en av Europas største nettbutikker for mote, har kunngjort at de vil kutte 450 stillinger innen kundeservice i Berlin som en del av en omfattende omstrukturering. 

Nettgiganten Zalando varsler en omfattende omorganisering av kundeservicefunksjonen, og kutter 450 stillinger ved sine interne avdelinger i Berlin.