– Når data og anekdoter spriker, er det ofte anekdotene som har rett, forteller Amazon-gründer Jeff Bezos. FOTO: Shutterstock
Jeff Bezos ringte Amazons kundeservice midt i et møte: – Skapte pinlig situasjon
Å jobbe på kundeservice og få en telefon fra toppsjefen selv er ikke noe mange opplever. Men Jeff Bezos, grunnleggeren av Amazon, gjorde nettopp det – og skapte det som må ha vært et svært ubehagelig øyeblikk for de som var involvert.