– Når data og anekdoter spriker, er det ofte anekdotene som har rett, forteller Amazon-gründer Jeff Bezos.
– Når data og anekdoter spriker, er det ofte anekdotene som har rett, forteller Amazon-gründer Jeff Bezos. FOTO: Shutterstock

Jeff Bezos ringte Amazons kundeservice midt i et møte: – Skapte pinlig situasjon

Å jobbe på kundeservice og få en telefon fra toppsjefen selv er ikke noe mange opplever. Men Jeff Bezos, grunnleggeren av Amazon, gjorde nettopp det – og skapte det som må ha vært et svært ubehagelig øyeblikk for de som var involvert.

Bezos, kjent for sin kompromissløse lederstil, forklarte nylig hvorfor han valgte å ringe Amazons kundeservice midt under et møte.