5 kundeforventninger i 2026
Kundeservice må tenke nytt for å møte stadig høyere krav fra kunder.
Noen behov forblir de samme – som trygghet, enkelhet og å bli tatt på alvor. Men hvordan vi møter disse behovene, forandrer seg raskt.
Kjære leser!
For å få tilgang til hele avisen må du ha et gyldig abonnement hos oss.