– Ledere har en mulighet til å utgjøre en stor forskjell for ansatte som strever psykisk, sier Ifs arbeidspsykolog Thomas Tobro Wøien .
– Ledere har en mulighet til å utgjøre en stor forskjell for ansatte som strever psykisk, sier Ifs arbeidspsykolog Thomas Tobro Wøien . FOTO: If

Slik senker du sykefraværet på kundesenteret

Mange kundesentre opplever hyppige, korte sykefravær som tapper både team og drift for stabilitet. Løsningen er enklere enn mange tror, og effekten er dokumentert.

Ida Amalea Furseth
Tips oss
For abonnenter

Mange medarbeidere strever psykisk, men få sier det høyt. Når lederne ikke fanger det opp eller vegrer seg for å ta samtalen, risikerer virksomheten et sykefravær som kunne vært unngått.