Pressemelding

Steinar B. Christensen heier på de teknologiske fremskrittene, men understreker at kunden må være i sentrum.

– Nå skal medarbeiderne frem i lyset

F.v. Daniel Frøyland og Jonas Lisgård.

Gjensidige og Spense vil skape fremtidens kundereise i bilbransjen

Mona Lisa blir talsperson for Danmark.

Mona Lisa skal lokke turister til Danmark

Det er et knippe gjenstander du aldri bør oppbevare i innsjekket bagasje. Skjøre, uunnværlige eller verdifulle ting bør oppbevares i håndbagasjen.

Dette bør du aldri legge i innsjekket bagasje

 Jan Christian Holm, leder for Lexus i Norge.

Favoritten til bilkundene for 12. året på rad

Øyvind Skjervold og Atle Ruud i Enova er først ute av alle med på ta i bruk den nye ID-porten. Her deltar de i et webinar sammen med Digitaliseringsdirektoratet.

Enova vil bedre tilbudet til forbrukerne med ID-porten

Toyota ble den store vinneren i 2023 med hele to priser: vinner i "åpen klasse" og "årets beste kundeservice". Fra venstre: Steinar B. Christensen (daglig leder Customertrends), Johnny Furuseth (koordinator customer experience Toyota Norge), Tor Erik Neprud (head of customer experience, Toyota Norge), Christian Mikkelsen (programleder for prisutdelingen) og Silje Abrahamsen (markedsdirektør LeadDesk).

Kundene har talt: Dette er de beste på kundeservice i Norge

I denne artikkelen kan du se alle nominerte i hver bransje.

Her er favorittene til å vinne Norges beste kundeservice

Knut Sletta, Jernbanedirektør i Jernbanedirektoratet

Togpassasjerers tilfredshet synker: – Det haster om folk skal ha tillit

Gardermoen 20230215; Riksmøte Reitan Convenience; The Qube

Reitan kåret årets kjøpmenn: – De har topp service

2EF15C7B-B48C-40AD-BE95-016FA00740A8

Dette lånte kunder penger til i 2022

RETS VINNERE: Care of Carl, Sindre Landevåg, Hippi Grace og Oda vant pris under Netthandelsprisene.

Hvem ble vinnerne av årets beste nettbutikker?

Christopher Ringvold er jobbanalytiker og leder for FINN jobb.

FINN ser ekstrem oppgang i kundeservice-stillinger

GJENBRUKSGLEDE: Helthjem opplever sterk vekst innen gjenbruk, noe ansvarlig for konsumenttjenester, Anne-Stine Talseth, er svært glad for. Foto: Endre Igland/At Hand.

Ny gjenbruksrekord for Helthjem: – En ny trend blant folk

NY REKORD: Jan Hauglie, leder for Mastercard Payment Services i Norge.

Rekordår for eFaktura og Avtalegiro

8430bd4d94b03db9_org (1)

Flyr er konkurs: – Det er smertefullt å skuffe så mange

Ruth Solveig Frågodt i Flesberg i Buskerud var den siste fasttelefonkunden igjen på kobbernettet. Hun har nå fått en ny hjemmetelefonløsning over mobilnettet.

Ruth (89) tok den siste samtalen i kobbernettet

Elisabeth Haug, administrerende direktør i Farmasiet

Knapp leverer morgendagens automasjon til Farmasiet

Inger Lise Blyverket, Forbrukerdirektør i Forbrukerrådet.

Man­ge fal­ler uten­for og blir satt på sidelinjen

Fra venstre: Esben Tuman, Håvard Sveen, Guro Poulsen, Geir Karlsen, Lise Krydsby Finjarn, Cecilie Thorsen, Pål Andre Amundsen. Foran: Ståle Zahl og Jonas van der Windt Sørensen.

Storslått feiring av reiselivet under Grand Travel Awards