Teknologi

Lene Moe Bjørkheim,
Head of Customer Care i OneCall og Mycall.

– For våre kunder er telefon den mest foretrukne kanalen

hitesh-choudhary-t1PaIbMTJIM-unsplash

Dette selskapet bruker nå kunstig intelligens på all kundekontakt

– Vi jobber kontinuerlig med å forbedre våre tjenester og tilbud for å møte kundenes behov og ønsker, sier Alexander Hagen, Head of Ecommerce i Morgenlevering.

– Vi ønsker å gjøre kundereisen enda enklere

 CEO i Klarna og medgründer, Sebastian Siemiatkowski.

Kunstig intelligens skal gi kunder de beste shoppingrådene

pexels-s-migaj-921926

Nødvarsel skal varsle nordmenn om akutt fare

Steinar B. Christensen, daglig leder i CustomerTrends og en av driverne av KSIndeks.

– Vi ser en økning av kunder som ringer

Podcast
Kjetil Flåtrud, kjededirektør i Norgesgruppen.

Betydningen av god service i dagligvarehandelen

Administrerende direktør for Sporveien Trikken, Birte Sjule, og byråd for miljø og samferdsel i Oslo kommune, Sirin Stav.

Ny teknologi skal gjøre det tryggere å være passasjer

Nathalie Eyde Warembourg er Country Manager for Ipsos Norge.

Slik bruker vi sosiale medier og streaming i Norge

Bujar Llukaj, seniorrådgiver i Statens vegvesen

Statens Vegvesen vil forenkle hverdagen med digital synsattest

Gry Nergård, Direktør forbrukerpolitiske spørsmål.

– Alle skal være inkludert i samfunnet — digitale eller ei

Ruth Solveig Frågodt i Flesberg i Buskerud var den siste fasttelefonkunden igjen på kobbernettet. Hun har nå fått en ny hjemmetelefonløsning over mobilnettet.

Ruth (89) tok den siste samtalen i kobbernettet

Juridisk seniorrådgiver Thomas Iversen i Forbrukerrådet.

Nå kan du kla­ge på Face­bo­ok, Drop­box og Net­flix

Steinar B. Christensen, daglig leder i CustomerTrends.

– Nå skal medarbeiderne frem i lyset

Skjermbilde fra informasjonsvideoen fra Sign2Me, om Sign2Rescue.

App gir døve muligheten til å kommunisere med nødetater

Matthew Griffin rådgir noen av verdens største selskaper.

Er du rigget for fremtiden?

Elisabeth Haug, administrerende direktør i Farmasiet

Knapp leverer morgendagens automasjon til Farmasiet

Delte selvkjørende kjøretøy gjør det mulig å samkjøre befolkningens reisebehov og redusere antallet personbiler på veiene.

Nå kan du snart bestille selvkjørende kjøretøy med app

9f0e1a65-912e-41b5-bf12-908a21891fd5

Fjordkraft og Telia sammen om selskap

Henrik Ståhl, CEO i Smileworks.

– Vårt mål er at kunden skal føle seg som en gjest