Teknologi

AC6ED348-9D05-42F3-97BC-EFC7D8D2D5E5

Hertz vil endre kunders opplevelse av å leie bil — med heldigitale løsninger

Head of In-Store hos Klarna, Björn Goss.

Klarna sitt mål er at kundene får den beste handleopplevelsen

Sven Richard Tønnesen, Posten og Jimmy Rhodin, Amoi

Posten tester selvkjørende roboter: – Dette samspillet byr på mange nye muligheter

Close,Up,Headphone,Asian,Girl,Press,Number,On,Telephone,And

Hvor lenge skal man egentlig orke å vente i kø?

Et eksempel på AutoStore sine PickUpPort™.

Nå kan kunder hente vare i butikk — ved hjelp av roboter

vm-closing.original

Vipps MobilePay er nå en realitet: — Nå melder vi oss på i kampen i Europa

Liv Oftedal Rossow er områdeleder i Oslo kommune. Hun jobber med å tilgjengeliggjøre helsedata på en effektiv måte for å skape bedre pasientopplevelser.

Helsedata gir bedre pasientopplevelser

2W9A0978 kopi

— Dersom vi ikke forebygger nå kan problemet bli mye verre

Karen Solheim Leiknes, kommersielt ansvarlig og leder for Privat-enheten i Bergen Fiber.

— Vi vet at bergenserne er veldig glade i byen sin – dette tar vi på alvor

Astrid Valen-Utvik

«God/Dårlig service i Bodø» har over 11 000 følgere på Facebook: — En fantastisk lyttepost!

– Uten opplæring, må ansatte tolke sikkerhetsretningslinjer på egen hånd, og det øker risikoen for at en sikkerhetshendelse blir håndtert feil, sier Chief Research Officer Kai Roer i KnowBe4.

– Utrente ansatte utgjør en stor risiko

pexels-fauxels-3184325

Ha kunden i tankene når du digitaliserer

Abonnement
Anders Lunde Angen, daglig leder i Helthjem.

Helthjem skal klare 15.000 pakker i timen med ny teknologi

Procon_DigitalKommune-Sor-Odal-03

Kommuner kan spare millioner i året med digitale besøksmottak

Steinar Fredheim er avdelingsdirektør i Merkur.

— Nærbutikker gjør det attraktivt å bli boende i bygden

"Kundeservicegeneral" i Parkly, Thomas Sætre, og markedssjef Sarah Isabella Aarøe.

— Vi vil skape et samfunn uten parkeringsbøter

Sindre Haugvik, er sjef for kundeservice i POWER Norge.

POWER vil bli verdens mest kundevennlig butikk: — Ingen spørsmål er for dumme!

Den interaktive dukken, My Friend Cayla.

Historisk strenge krav til smarte produkter: – Du skal ikke risikere å få med deg fremmede på rommet

Marthe Langberg Johannessen, Senior fagspesialist i SpareBank 1 SR-Bank

Marthe trener chatbots: – Jeg liker nye måter å tenke kundeservice

Jonas Østnes og Julie Saglien fra Kantar.

Slik er det digitale livet til norske 15-24-åringer

Abonnement