Test

Shutterstock_72882301 (3)

Eksisterende kunde? Da får du bare vente

5-minutterstesten (2)

«Det blir snart din tur». Men når?

Pexels, redigert med Canva

Ring oss – hvis du har (god) tid!

Merete Bergman Smit, en av Danmarks beste servicekonsulenter.

Kun 22% av kundene er fornøyd med tjenesten de får

Lysbilde1

Du ringer og får 53 minutters estimert ventetid: hva gjør du?

5minuttNY

Du har 5 minutter av lunsjpausen – hvem svarer?