Hør om hvordan Albatros Travel jobber med kundeopplevelsen
Puzzel
Opplevelser for livet – Hør om hvordan Albatros Travel jobber med kundeopplevelsen
Vi får besøk av Thomas Stack som er ansvarlig for kundeopplevelsen i Albatros Travel.
I dette webinaret forteller Thomas hvordan Albatros jobber med kundeopplevelsen før, under og etter reisen.
En tur til Galapagos, Svalbard eller på safari i Krugerparken skal være en opplevelse for livet.
Opplevelsen må henge sammen fra du ringer inn og bestiller reisen til du mottar evalueringsskjemaet ditt når du kommer hjem.
Få innsikt i hvordan Albatros jobber med både den interne fortellingen og hvordan relativt enkle små praktiske endringer kan forbedre kundeopplevelsen.
Vi ser frem til å ønske Thomas velkommen og håper du vil lytte til dette spennende webinaret.
Til info er dette webinaret på dansk.
