Hopp til hovedinnhold
Nyheter
Strategi & Ledelse
Teknologi & Innovasjon
Søk
Logg inn
Meny-ikon
Hovedkategorier
Nyheter
Strategi & Ledelse
Teknologi & Innovasjon
Trender
Tett på!
Kalender
Gründer
Leder
Innovasjon & Bærekraft
Lørdagsgjesten
Abonnement
Bli abonnent
Min side
Logg inn
Abonnementsvilkår
Kundeserviceavisen.no
Kontakt oss
Om oss
Tips oss
Strategi & Ledelse
Varehandelens (mange) utfordringer
Viktig å vurdere ved valg av kanalstrategi
Lørdagsgjesten
Mennesker og teknologi sørger for gode kundeopplevelser
Klimakrisen og kundeservice
Lørdagsgjesten
Flyr mot stadig nye mål
Tips for å lykkes som kundeserviceleder
Lørdagsgjesten
Tilbyr like billig mat på nett som i butikk
Tett på!
Snakker med – og ikke til – kunden
Hva er selve meningen med butikken; bortsett fra å tjene penger selvfølgelig?
Lørdagsgjesten
Et nysgjerrig, lesende og skrivende menneske
Skal fjerne alle unødvendige gebyrer!
Små og mellomstore bedrifter ser lyst på fremtiden
Lørdagsgjesten
Gjør det enkelt å drive godt
Hva er viktig for valg av kanalstrategi?
Posten er klimavinner, men nesten ingen store bedrifter kutter i tråd med Parisavtalen
Lørdagsgjesten
Vilje til gull!
De yngste sliter mest under korona
Gründer
Vokser med kundene nasjonalt og internasjonalt
Er fokus på begeistring en strategisk feil?
Kunder blir mer komfortable med digital service
Eldre innlegg
