Innovasjon & Bærekraft

Matthew Griffin rådgir noen av verdens største selskaper.

Er du rigget for fremtiden?

Delte selvkjørende kjøretøy gjør det mulig å samkjøre befolkningens reisebehov og redusere antallet personbiler på veiene.

Nå kan du snart bestille selvkjørende kjøretøy med app

Posene hentes like før stenging. I appen får du en oversikt over hvilke MENY-butikker og andre utsalgssteder som er med i ordningen.

215 000 matposer reddet fra søpla i 2022

337f3ba4-1b15-40fb-a332-43a077f0aed1

REMA 1000 er blant verdens beste på klimaledelse

 FOTO: Kjetil Grude Flekkøy / Sopra Steria

– Som leder vokser du på motstand

Brad Cleveland kan gi mange gode råd til bedrifter, om kundeservice.

Gode kundeopplevelser skjer ved design

Bjarte Lyssand fra CustomerTrends, og Camilla Heidenreich Bommen fra SuperOffice Norge AS.

Nordens første studie av kundeservice Bedrift (B2B)

Alexander Solberg og Odd Olaf Askeland.

Puster Tesla i nakken

Head of In-Store hos Klarna, Björn Goss.

Klarna sitt mål er at kundene får den beste handleopplevelsen

Sven Richard Tønnesen, Posten og Jimmy Rhodin, Amoi

Posten tester selvkjørende roboter: – Dette samspillet byr på mange nye muligheter

Felleskjøpets undersøkelser viser at mattilbudet har slått veldig godt an i et bredt lag av kundemassen. 
 (Foto: Espen Solli)

Nå kommer bondens mat i bondens butikk: – Kundene har spurt oss lenge

F.v Torbjørn Vinje fra Forum for offentlig service, Arild Bøe Pedersen fra Mysen innbyggertorg og konsulent Bjarte Lyssand fra CustomerTrends.

Service- og tjenestekonferansen 2022 i Bodø med fokus på endring — sammen

2W9A0978 kopi

— Dersom vi ikke forebygger nå kan problemet bli mye verre

Anne Mathilde Laland Hystad, medgründer og produkt- og kundeserviceansvarlig i Nabostylisten, sammen med grunnlegger og makeup-artist Tomas Erdis.

Med Nabostylisten kan folk booke frisører og stylister – akkurat der de er

AKKE PÅ STASJON. Til ære for fotografen overrekker Martine Klubben, assisterende daglig leder på Circle K E6 Vestby, en pakke til Johan Erik Winther i Circle K Norge.

Bensinstasjonen blir det nye postkontoret

Anders Lunde Angen, daglig leder i Helthjem.

Helthjem skal klare 15.000 pakker i timen med ny teknologi

Administrerende direktør for IKEA Norge, Carl Aaby.

IKEA skal levere pakker raskere enn noensinne

Merete Bergman Smit, Bergman Smit Training Kick-Ass service.

Merete elsker å dele sine erfaringer om kundeservice

Kristian Hauge Solheim, CEO i Cutters.

Cutters ønsker å kjempe mot unødvendige reguleringer

Å måle sitt eget blodtrykk ved kjøkkenbordet hjemme i leiligheten på Grünerløkka i Oslo har blitt en viktig del av hverdagen til Elling Nyrønning. Kona Vibeke Voss følger med.

– Digitale løsninger skaper trygghet