Hopp til hovedinnhold
Strategi og Ledelse
Teknologi
Ledige stillinger
Leverandørguiden
Søk
Logg inn
Meny-ikon
Hovedkategorier
Strategi og Ledelse
Teknologi
Ledige stillinger
Leverandørguiden
Trender
Tett på!
Kalender
Gründer
Leder
Innovasjon & Bærekraft
Lørdagsgjesten
Abonnement
Bli abonnent
Min side
Logg inn
Abonnementsvilkår
Kundeserviceavisen.no
Kontakt oss
Om oss
Tips oss
Stillingsannonser
Annonsere
Leverandørguiden
Teknologi
– Den digitale kundereisen er noe vi har fokusert mye på
– Dagens støttesystemer er ikke optimale
Ny løsning fra Posten skal gi enda bedre service
– Brukerstyrt poliklinikk har vært vinn-vinn for alle parter
– Ansiktsgjenkjenning skal gi kunder sikker og friksjonsfri adgang
Det har vært hektisk for Skatteetaten den siste tiden
Norge skal tilby svenskene effektiv kundekontroll
43 prosent bekymret for bruk av kunstig intelligens
Utviklingstrekk som vil forme fremtidens arbeidsliv
«Teknostress» — hva innebærer dette?
Abonnement
Forbrukeratferd
Kraftig endring i kundenes handlevaner
Telia tar nå i bruk ny teknologi for å gi bedre service
Synspunkt
– Virksomheter som ikke tar ChatGPT i bruk trues av de som gjør det
– For våre kunder er telefon den mest foretrukne kanalen
Dette selskapet bruker nå kunstig intelligens på all kundekontakt
– Vi ønsker å gjøre kundereisen enda enklere
Kunstig intelligens skal gi kunder de beste shoppingrådene
Nødvarsel skal varsle nordmenn om akutt fare
– Vi ser en økning av kunder som ringer
Podcast
Betydningen av god service i dagligvarehandelen
Eldre innlegg