Guro Sollien Eriksrud, fagsjef for forbrukerøkonomi i Forbrukerrådet.
Guro Sollien Eriksrud, fagsjef for forbrukerøkonomi i Forbrukerrådet. FOTO: Helen Mehammer

Kritikk mot Klarna: Kundene får ikke vite hva kreditt faktisk koster

Forbrukerrådet klager Klarna inn til Forbrukertilsynet for det de mener er brudd på reglene for markedsføring. Forbrukerrådet mener Klarna ikke opplyser om de mulige kostnadene når folk betaler på kreditt.

Forbrukerrådet mener å ha funnet en rekke eksempler på at Klarna ikke følger markedsføringsreglene for kreditt. Klarna har ikke synliggjort kostnadene, verken ved netthandel eller i fysiske i butikker.