Nyheter

Betaler det norske folk sin skatt med glede?

Fra papir til digitalt: Slik har skattemeldingen blitt enklere

–  Her står det opplagt på viljen, og ikke evnen. Det er en bransje som setter egen inntjening foran kundenes beste, sier Inger Lise Blyverket.  

Strømselskapene må skjerpe seg: – Lurer kundene

Steinar B. Christensen og Bjarte Lyssand fra CustomerTrends presenterer stolt en OpenAI chatbot som er en ekspert på kundeservice.

Endelig her: – CustomerTrends lanserer OpenAI chatbot

Podcast
Asbjørn Følstad, sjefsforsker ved SINTEF, forteller i dagens episode av Kundeservicepodden om chatboter og kunstig intelligens fra sitt forsker-perspektiv.

– At det blir store endringer, er jeg ikke i den minste tvil om

Bjarte Lyssand, partner i CustomerTrends.

CustomerTrends lanserer AI-drevet chatbot

Bruktsukssesen Eftir har åpnet på Oslo lufthavn i utenlandsterminalen. Foto: Avinor.

Åpner Skandinavias første bruktbutikk på Oslo lufthavn

Foto: Renteradar

Større sparemuligheter på boliglånet nå

Professor Tor W. Andreassen, Norges Handelshøyskole. Foto: NHH Oslo.

Hvorfor har kundeservicen blitt så dårlig?

Kristine Dahl Steidel, administrerende direktør i Microsoft Norge. Foto: Microsoft.

Ny KI-studie: Norge henger etter i Norden

Norgessjef Christoffer Reina i Prisjakt. Foto: Prisjakt.

– Forbrukerne klør seg i hodet

Apocalyptic,Dramatic,Background,,Giant,Tsunami,Waves,,Dark,Stormy,Sky,,Tornado.

Våkn opp! AI-bølgen venter på ingen

Happy,Customer,Concept.,Review,And,Feedback,Her,Experience,For,Satisfaction

God kundeservice er direkte lønnsomt

Styreleder Grethe Meier og daglig leder Rune Paulseth i Bomega lanserer Hjem.no

Hjem.no utfordrer finn.no på salg av bolig

NOSTALGI: En gang populære og hypermoderne mulighetsmaskiner. Hva blir det neste?

Trender innen kundeservice: – Hvordan gjør vi det til noe du ønsker å gjenta, igjen og igjen?

Rullestolbruker_pa_vei_inn_i_Flirt_VY_01350_Foto_Tore_Bjorback_Amblie

Regjeringen gir 14,5 millioner: – Nå blir samfunnet mer tilgjengelig

Kommunikasjonssjef i TUI Norge, Anne Mørk-Løwengreen.

Styr unna denne tabben når du bestiller reise

KUPP: Her er det gode avslag på bilene. Men, er det verdt risikoen?

Gigantisk priskutt – selger splitter nye biler med en stor advarsel

Bildet generert av OpenAI, Dall-E.

Kunder syns det er OK med AI i kundeservice, men usikker ellers

– Hold kontaktinformasjonen oppdatert så unngår du bompengefella, sier Svein Skovly, kommersiell direktør i Fremtind Service.

Nå kan du slippe bompengefellen

– Vi er svært opptatt av å alltid være frempå og innovative på vegne av våre kunder, og det er en glede å se at den innsatsen vi legger ned anerkjennes og verdsettes, sier Rajan Maheshwari, landssjef for TCS Norge.

Skal du outsource fremover? Dette er IT-konsulentene med høyest kundetilfredshet i Norge

Eldre innlegg