Nyheter

Fra venstre: Per Magne Mathisen, Sporveien T-banen, Birte Sjule, Sporveien, Pål Silseth, Norsk Bærekraftbarometer, Torgeir Kristiansen, Sporveien og Bengt Lorentzen, Norsk Bærekraftbarometer.

Sporveien best på bærekraft i Norge — for fjerde gang

Choice,,Thinking,,Doubt,,Problem,Concept.,Young,Pensive,Thoughtful,Confused,Doubtful

Mellomlederen — skjoldet mellom medarbeiderne og ledelsen

Abonnement
Bilde fra åpningsfesten av JBF sitt nye hovedkontor fredag 5. mai i Rosenkrantz gate i Oslo.

— Vi har ambisiøse mål for kundeopplevelser

Mona Lavik, Regionleder / Partner i Bemanningsbyraaet i Bergen.

– Å finne den riktige kandidaten er vår viktigste oppgave

Nå kan man selv velge hvor pakkene blir levert i Pakkeboks. Tjenesten er beregnet for personer med behov for tilrettelagte tjenester, slik som for eksempel rullestolbrukere.

Ny løsning fra Posten skal gi enda bedre service

Tommy Serban, kommersiell direktør for TUI i Norden.

TUIs gjester er rekordfornøyde etter vintersesongen

Stadig flere pasienter i Helse Sør-Øst følges nå opp fra hjemmet gjennom spørreskjemaer som sendes digitalt.

– Brukerstyrt poliklinikk har vært vinn-vinn for alle parter

e9e5d449-1d36-40c3-a389-f1891a648836

Dette stjeler kunder fra hotellrommene

Oslo,,Norway,,17th,May,2015.,The,Norwegian,Royal,Family,Greet

Gratulerer med dagen til alle i kundeservice!

Nina Arnesen, Leder kundeservice og kundedialog i NTE.

– Å være kundebehandler er Norges tøffeste jobb

Ove Nyland, avdelingsdirektør i divisjon brukerdialog i Skatteetaten.

Det har vært hektisk for Skatteetaten den siste tiden

Toyota ble kveldens store vinner med hele to priser: vinner i "åpen klasse" og "årets beste kundeservice". Fra venstre: Steinar B. Christensen (daglig leder Customertrends), Johnny Furuseth (koordinator customer experience Toyota Norge), Tor Erik Neprud (head of customer experience, Toyota Norge), Christian Mikkelsen (programleder for prisutdelingen) og Silje Abrahamsen (markedsdirektør LeadDesk).

Kundene har talt: Dette er de beste på kundeservice i Norge

Programleder for kvelden var ingen ringere enn selveste Christan Mikkelsen.

ChatGPT inntok Kundeservicedagene i Oslo

tabitha-turner-Y4wpkK_JWWk-unsplash

Hvorfor synes noen det er flaut å si at man jobber i kundeservice?

Abonnement
Anna Spjuth skal lede merkevare- og konseptutviklingen av kjedehotellene i Strawberry.

Nordic Choice bytter navn: – Vi vil være startstedet for opplevelser

Øyvind Brekke, daglig leder i BankID BankAxept skal tilby svenskene effektiv kundekontroll.

Norge skal tilby svenskene effektiv kundekontroll

Årets jobbundersøkelse, gjort av Norstat for FINN, viser at nesten halvparten av norske arbeidstakere vurderer å bytte jobb de neste to årene og ønske om høyere lønn i ny jobb er viktigere enn interessante arbeidsoppgaver.

– Gode lønnsvilkår og fleksibilitet er viktigere i valg av ny jobb

Påtroppende CEO i EedenBull, Eilin Schjetne.

Eilin Schjetne er klar for ny lederrolle

 Fra venstre innholdsansvarlig Cathrine Barland Jensen og redaktør Ole Martin Bjørklid i Hjemmet, ordfører Stanley Wirak i Sandnes, Norges hyggeligste kassamann 2023, Fredrik Myksvoll Alvsåker, butikksjef Jan Erik Finbak i Kiwi Bryggen Hommersåk, Fredriks tidligere sjef, Robert Frantzen i Kiwi, distriktssjef Turid Helgeland i Kiwi og Fredriks foreldre Heidi og Sverre Petter Alvsåker.

Norges hyggeligste kassamedarbeider 2023 er kåret!

I over 25 år har Norsk Kundebarometer ved Handelshøyskolen BI målt kundetilfredshet og lojalitet blant norske forbrukere.

Resultatene fra Norsk Kundebarometer 2023 er klart