Nyheter

bruk

Her har de ansatte lov til å be kunden om å holde kjeft

Robin Hundal ble stemt frem av folket som Norges hyggeligste håndverker

Robin ble Norges hyggeligste håndverker 2022: — Snekring har alltid vært en drøm

Ingrid Ludvigsen, leder for Modern Work i Microsoft Norge.

Hybrid arbeid er kommet for å bli – men gapet mellom ledere og ansatte må tettes

Daglig leder av Joker Vassøy, Janken Nordbøe, er overveldet over dugnadsånden til kundene.

Kundene reddet Joker Vassøy fra høy strømregning. — Jeg er målløs

Ida Dønheim blir konstituert hotelldirektør for Britannia Hotel.

Fra kokkelærling til hotelldirektør

Jonas Østnes og Julie Saglien fra Kantar.

Slik er det digitale livet til norske 15-24-åringer

Abonnement
Kjetil Engen.

Brilleland-sjef fikk kritikk for å ha ansatte med hijab

Helge Skirbekk, forsker på tillit i helsevesenet.

Lange ventelister på fastlege skaper trøbbel

Thomas Rødseth, CFO i Puzzel, delte sitt perspektiv på balansen mellom kunde- og agenttilfredshet, empati, automatisering og effektivitet.

– I dag skal vi være på lag

Merete Bergman Smit, Bergman Smit Training Kick-Ass service.

Merete elsker å dele sine erfaringer om kundeservice

Kristian Hauge Solheim, CEO i Cutters.

Cutters ønsker å kjempe mot unødvendige reguleringer

På bildet ser du de første medarbeiderne i McDonald's, sammen med den norske gründeren Theo Holm.

Siden 1983 har McDonald’s hatt som mål å gi plass til alle

Einar Nilsson mener at god kundeservice må være at en føler at en betyr noe for den en prøver å nå. Det opplevde han visstnok ikke med Talkmore.

TV-profil Einar Nilsson er oppgitt: – Jeg kan ikke fatte at dette er mulig

Øyvind Haakerud er Salgs- og driftsdirektør i Europris.

Øyvind har hatt en utrolig reise i Europris

Markedsdirektør i Klarna Norge, Thomas Elvestad.

– Søndag er dagen du handler mest på nett

BEDB130D-8DAF-4BD4-BF0C-65058AB38449

– Unngå de seks lykketyvene som gjør livet på jobben tristere enn du fortjener

Lars van Marion,
Business Manager i Rambøll.

Norge leder i digitaliseringsamarbeid av offentlige tjenester: – Det er noen røde flagg

Sveinung Groven jobber hver dag for å gi deg en god opplevelse på toget.

Sveinung er en stolt konduktør: – Dette er meningsfylt arbeid for meg

Bjørn Bohne, leder for salg og redning på kundesenteret til Frende Forsikring.

– Alle må få frihet til å jobbe strukturert og godt på sin måte

Slide1

Blandet mottakelse blant brukere av BankID-appen