Dette er en podcast for deg som er opptatt av å utvikle organisasjonskulturen i kundeservice.
Hør en smakebit av podcasten her.
Podcast | I samarbeid med CustomerTrends AS
Omsorgskultur
Kjell Nordbø og Kolumbus vant Kundeserviceprisen i klassen for persontransport i 2020. Kan har stor suksess med å bygge en omsorgskultur i sin organisasjon. I denne podcasten med Bjarte Lyssand deler han sine erfaringer med kulturbygging og ledelse.