Tips og råd

Merete Bergman Smit, en av Danmarks beste servicekonsulenter.

Kun 22% av kundene er fornøyd med tjenesten de får

Astrid Valen-Utvik

«God/Dårlig service i Bodø» har over 11 000 følgere på Facebook: — En fantastisk lyttepost!

– Uten opplæring, må ansatte tolke sikkerhetsretningslinjer på egen hånd, og det øker risikoen for at en sikkerhetshendelse blir håndtert feil, sier Chief Research Officer Kai Roer i KnowBe4.

– Utrente ansatte utgjør en stor risiko

d1c947f3-0509-4e9d-a412-3dc461348023

Grip inn ved mobbing