Tips og råd

– Du kan miste tjenester du har krav på, hvis du ikke forstår hva du skal gjøre, sier Språkrådet.

– Vanskelig og uklart språk i det offentlige kan være alvorlig

Fredrik Fornes, Leder synlighet og kommunikasjon i Hubify Communication AS.

Går du i fellen med å skrive mye «vi» på nettsiden?

Det er et knippe gjenstander du aldri bør oppbevare i innsjekket bagasje. Skjøre, uunnværlige eller verdifulle ting bør oppbevares i håndbagasjen.

Dette bør du aldri legge i innsjekket bagasje

Direktør Trude Vollheim i Arbeidstilsynet.

Fem råd til deg som skal ut i sommerjobb

Customer,Service,Executive,Working,At,Office

Slik pleier du kundeforholdet i sommer

Abonnement
Choice,,Thinking,,Doubt,,Problem,Concept.,Young,Pensive,Thoughtful,Confused,Doubtful

Mellomlederen — skjoldet mellom medarbeiderne og ledelsen

Abonnement
mimi-thian--VHQ0cw2euA-unsplash

Det er ofte en ønsket kvalitet å være utadvendt. Hvorfor det?

Abonnement
Den store kundeservice-ordboken

Den store kundeservice-ordboken

pexels-diva-plavalaguna-6146823

8 konkrete tips for ledelse i kundeservice

Abonnement
pexels-marcus-aurelius-4063789

Er din arbeidsplass universelt utformet?

Abonnement
pexels-cottonbro-studio-3201718

Hvilke egenskaper bør en kundeserviceleder ha?

Abonnement
Jon Morten Melhus.

42 tips til mer kreativitet på jobben

Direktør Trude Vollheim i Arbeidstilsynet.

Innflytelse på jobb gjør oss mindre syke

pexels-rodnae-productions-7580851

Hvordan takle den vanskelige samtalen?

pexels-ron-lach-8682778

Ta telefonen!

HR- Tromsømarka alle årstider

Synes du at mørketiden gjør arbeidshverdagen ekstra tung?

elena-koycheva-bGeupv246bM-unsplash

Om hvordan man reduserer samtaletid

EN TØFF JOBB: Trude Mostue, sjefsveterinær for Firstvet, har selv opplevd yrket som belastende.

Mange veterinærer har selvmordstanker: – Ikke bare dyrene du må ta deg av

Christoffer Reina, Norgessjef i Prisjakt.

Prisjakt: — Julegavebudsjettet blir viktig å vinne i år

Podcast
Digital inkludering podcast

— Det er viktig å hjelpe folk å mestre livet sitt i den digitale hverdagen