Hopp til hovedinnhold
Strategi og Ledelse
Teknologi
Ledige stillinger
Leverandørguiden
Søk
Logg inn
Meny-ikon
Hovedkategorier
Strategi og Ledelse
Teknologi
Ledige stillinger
Leverandørguiden
Trender
Tett på!
Kalender
Gründer
Leder
Innovasjon & Bærekraft
Lørdagsgjesten
Abonnement
Bli abonnent
Min side
Logg inn
Abonnementsvilkår
Kundeserviceavisen.no
Kontakt oss
Om oss
Tips oss
Stillingsannonser
Annonsere
Leverandørguiden
Synspunkt
Hvorfor har kundeservicen blitt så dårlig?
Synspunkt
Når bestemor facetimer
Synspunkt
Fremtiden skapes nå
Hvorfor synes noen det er flaut å si at man jobber i kundeservice?
Abonnement
Synspunkt
– Virksomheter som ikke tar ChatGPT i bruk trues av de som gjør det
Kommentar
– Vi bedriftsledere må styrke kampen mot trakassering og diskriminering
Kommentar
Tor W. Andreassen: – Vy tar over Flytoget. Det burde vært omvendt.
Kommentar
– Kundene dine kommer til å dø, men hvordan blir den siste kundereisen?
Tom Staavi: – Den norske tilliten bygger på inkasso
– Alle skal være inkludert i samfunnet — digitale eller ei
Ta telefonen!
Hvem betaler den første boten for lang ventetid?
Abonnement
Gode kundeopplevelser skjer ved design
AI, AI, AI, for en fremtid!
«Antonio, du har sparken!»
Synspunkt
Synspunkt | Hege Nilsen: Når vannet stiger, løftes alle båtene