Teknologi Arkiver – Side 4 av 10 – kundeserviceavisen.no

Hopp til hovedinnhold

Steinar Fredheim er avdelingsdirektør i Merkur.

— Nærbutikker gjør det attraktivt å bli boende i bygden

"Kundeservicegeneral" i Parkly, Thomas Sætre, og markedssjef Sarah Isabella Aarøe.

— Vi vil skape et samfunn uten parkeringsbøter

Sindre Haugvik, er sjef for kundeservice i POWER Norge.

POWER vil bli verdens mest kundevennlig butikk: — Ingen spørsmål er for dumme!

Den interaktive dukken, My Friend Cayla.

Historisk strenge krav til smarte produkter: – Du skal ikke risikere å få med deg fremmede på rommet

Marthe Langberg Johannessen, Senior fagspesialist i SpareBank 1 SR-Bank

Marthe trener chatbots: – Jeg liker nye måter å tenke kundeservice

Jonas Østnes og Julie Saglien fra Kantar.

Slik er det digitale livet til norske 15-24-åringer

Abonnement

Kristian Hauge Solheim, CEO i Cutters.

Cutters ønsker å kjempe mot unødvendige reguleringer

Lars van Marion,
Business Manager i Rambøll.

Norge leder i digitaliseringsamarbeid av offentlige tjenester: – Det er noen røde flagg

Å måle sitt eget blodtrykk ved kjøkkenbordet hjemme i leiligheten på Grünerløkka i Oslo har blitt en viktig del av hverdagen til Elling Nyrønning. Kona Vibeke Voss følger med.

– Digitale løsninger skaper trygghet

Blandet mottakelse blant brukere av BankID-appen

ATTRAKTIVE MÅL: – Offentlige organisasjoner har ofte begrensede budsjetter til verktøy og opplæring i digital sikkerhet. Dette kan gjøre dem til attraktive mål for svindlere og det er viktig at offentlige organisasjoner setter av mer ressurser til opplæring i digital sikkerhet, sier sikkerhetsekspert Jelle Wieringa.

Utdanning, helse og handel er spesielt utsatt for e-post-svindel

Programleder for TISK-IKT Arve Paulsen (t.h.) mottok prisen av Digdir-sjef Steffen Sutorius.

Norgesrekord i i offentlig digitaliseringssamarbeid

Nathalie Eyde Warembourg er Country Manager for Ipsos i Norge.

TikTok har hatt en eksplosiv vekst i Norge

FOTO: Shutterstock.

Effekten av intelligente teknologier

Rajan Maheshwari, landssjef i TCS Norge. FOTO: Peter Boel.

Rajan fra TCS tror på tillit som en grunnleggende faktor i kunderelasjonen

Isabelle Ringnes. FOTO: Kristoffer Myhre

Isabelle Ringnes om teknologi og kundeservice

Skjermbilde 2021-09-14 kl. 09.44.58

Hvem skal gå i front når alle helst vil følge etter?

TRENE: – Vi må huske på at ikke alt vi kan se stemmer, og trene oss selv i å bli mer skeptisk til både lydsamtaler og videoer, sier sikkerhetsekspert Jelle Wieringa i IT-sikkerhetskonsernet KnowBe4.

Halvparten av nordmenn sier de kan avsløre deepfake. Klarer du?

Skjermbilde 2022-07-21 kl. 20.08.45

Ikke nødvendig med lovendring rundt alkoholsalg i høyteknologiske butikker?

Tine Austvoll Jensen, Norgessjef i Google.

Har du kontroll over dine persondata?