Forbrukeratferd Arkiver – kundeserviceavisen.no

Hopp til hovedinnhold

Bjørn Eirik Vandvik, avdelingsdirektør/-leder i Politidirektoratet.

Politiet forventer høy etterspørsel: – Bestill time til pass og ID nå

Her er noen av rådgiverne i Tryg sammen med "biffen». Biffen er et symbol på høyt presterende team som setter kunden i fokus, han går på rundgang hver uke. Det teamet som har de beste kundeopplevelsene vinner BIFFEN og noen penger til teamkassen som kan benyttes på sosiale arrangementer. I Tønsberg har Tryg også en ku som heter Trygolina som går på rundgang hos teamene der borte som også leverer best kundeopplevelser

– Vi vet at vi alltid kan forbedre oss — dette gir fokus

Women,Doing,Business,Selling,Online.,Selling,Clothes,By,Live,Broadcasting

Er TV-shop kommet tilbake for fullt?

Abonnement

Inger Lise Blyverket, Forbrukerdirektør i Forbrukerrådet.

Mange faller utenfor og blir satt på sidelinjen

Julie Victoria Jansen, sosiale medier- og presseansvarlig i Kondomeriet AS.

Sex og service

263157008_2749909061830998_5454867801548221113_n

Med dette systemet kan kunden velge om de vil ha hjelp eller ikke

Abonnement

Posene hentes like før stenging. I appen får du en oversikt over hvilke MENY-butikker og andre utsalgssteder som er med i ordningen.

215 000 matposer reddet fra søpla i 2022

Beach Chairs and Umbrella on summer Koh Kood island with clear water sea and wave with speed boat in background in Trat, Thailand. Summer, Travel, Vacation and Holiday concept.

En av tre nordmenn vil reise bort i julen

Marta Ravnsborg, matfaglig rådgiver i MatPrat.

1 av 5 vil lage rimeligere julemat i år

Norgessjef i Lunar, Eilin Schjetne, tror økte utgifter til strøm, boliglån og matvarer gjør at flere bruker mindre penger på julegaver i år.

Nordmenn vil bruke mindre penger på julegaver

pexels-iconcom-216578

Hvilke strømselskap er kundene mest og minst fornøyd med?

Bobby Masloumi, Sales Manager i Trustpilot.

89% av kunder sjekker anmeldelser før de kjøper — der kommer Trustpilot inn

Et eksempel på AutoStore sine PickUpPort™.

Nå kan kunder hente vare i butikk — ved hjelp av roboter

tierra-mallorca-rgJ1J8SDEAY-unsplash

Dette er de mest og minst populære forsikringsselskapene

Christoffer Reina, Norgessjef i Prisjakt.

Prisjakt: — Julegavebudsjettet blir viktig å vinne i år

marie-michele-bouchard-gzRmk5OygA0-unsplash

NRK: — Føler kundene seg lurt, blir man straffet og lojaliteten svekkes

Liv Oftedal Rossow er områdeleder i Oslo kommune. Hun jobber med å tilgjengeliggjøre helsedata på en effektiv måte for å skape bedre pasientopplevelser.

Helsedata gir bedre pasientopplevelser

pexels-jeshootscom-1040160

Dette er kundenes dom over Tv- og strømmetjenestene

hanson-lu-sq5P00L7lXc-unsplash

VG: — Ikke lenger flaut å handle fra billigkroken

311154576_10162251996899498_1359059072287799050_n

— Halloween er en av våre høysesonger!