Podcast

Podcast
Sophie Hedestad fra Netigate. Foto: Netigate.

– Fornøyde medarbeidere gir fornøyde kunder

Podcast
Bjarte Lyssand. Foto: Camilla Haugland

– Podcasten er en fin måte å komme tett på kundeservicebransjen

Podcast
joern-anthonisen

Jørn i Málaga har ansvar for over 600 000 kunder i Sector Alarm

Podcast
Kjetil Totland, direktør for kundeservice i Ice mobil

Hvordan vinne kundeserviceprisen år etter år?

Podcast
Foto: Orkla (redigert sammen av Kundeserviceavisen)

Tran, vask og sjokolade? Forbrukerservice på Orkla får alle slags spørsmål

Podcast
Anita i sbv

Anita setter kunden først i Sparebanken Vest

Podcast
Elisabet Mæland Fosse, Patenstyret.

Elisabet gjør idé om til verdier

Podcast
kjetil

Å vise omsorg på jobben

Podcast
Hanne Balke, leder for kundeservice i Eika

Begeistring og kundeservice

Podcast
Andreas Wiberg fra det svenske selskapet Gamgi.

Hjelp med tale- og tekstanalyse

Podcast
Irene Fauskanger er kundeservicedirektør i Fjordkraft.

Vinnerkultur

Podcast
Karl Dag Bærug, nestleder i Kirkens SOS.

Eksperter på vanskelige samtaler – Kirkens SOS

Podcast
Trine Vestre Øen er direktør for kundeservice i Lyse Dialog.

Kundeservice og kjærlighet

Podcast
Magnus Geverts er produktmarkedssjef i Calabrio.

Hvordan gjøre arbeidet i kundesenteret mer attraktivt

Podcast
Kjellrun Helberg Buzzi er leder for kundeservice i Trøndertaxi.

Fra objekt- til kundefokus

Podcast
Gründer og kundeserviceevanglist Björn Lilja i Kundo.

Hvordan få kundene til å bistå med kundeservice?

Podcast
Thomas Holtlien Hagen er salgssjef på Tine kundesenter.

Tilfredse medarbeidere skaper tilfredse kunder

Podcast
Philip Jeppson er Sales manager i Winningtemp.

Har tradisjonelle medarbeiderundersøkelser utspilt sin rolle?

Podcast
Anna Måsander er Head of Customer Service Consumer i Telenor.

Hvordan skape gode arbeidsdager?

Podcast
Thomas Rødseth er CTO - Chief Technology Officer - i Puzzel.

Visuell kundeservice

Nyere innlegg
Eldre innlegg